Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Ritchie SASU (SIREN 984598466), exploitant le site debacave.com, collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Ritchie SASU
3 Rue de la Bourse, 75002 Paris
Email : contact@debacave.com
Téléphone : 09 72 16 29 65

Données collectées

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires de contact et de demande de devis : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale ou ville, description de votre besoin de débarras. Nous collectons également automatiquement des données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, via des cookies.

Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes : répondre à vos demandes de devis et de renseignements, vous recontacter pour planifier une intervention, améliorer la qualité de nos services et de notre site web, se conformer à nos obligations légales et comptables.

Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement (formulaire de contact), l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demande de devis), et notre intérêt légitime (amélioration du site).

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous. Les données liées à une facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables.

Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont transmises à aucun tiers commercial. Elles sont accessibles uniquement à notre équipe interne chargée de traiter votre demande et, le cas échéant, à notre hébergeur (OVH) dans le cadre de l’hébergement du site.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : droit d’accès à vos données, droit de rectification, droit d’effacement, droit à la limitation du traitement, droit d’opposition, droit à la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@debacave.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

Cookies

Le site debacave.com utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Les cookies utilisés sont : cookies techniques (nécessaires au fonctionnement du site), cookies analytiques (Google Analytics, anonymisés), cookies de performance (WP Rocket, Cloudflare).

Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : mars 2026